关于微软帐户问题的说明

神州网信政府版是神州网信公司专为中国政府和关键基础设施用户本土化定制的桌面操作系统产品。

根据中国有关法律、法规、标准的规定及监管要求,系统设计为:不能使用基于境外云服务的微软账户登录系统,只能使用本地账户或所在单位的域账户登录系统。

如果用户自行强行开启微软账户并登录系统,请立即备份数据并切换为本地账户或域账户登录系统;否则,在系统使用、升级、重置过程中可能带来严重后果。

修复声音问题

适用于: Windows 10 神州网信政府版

检查设备管理器

  1. 请尝试以下步骤:

  • 打开“开始”菜单,然后依次选择“windows系统”> “控制面板”>“设备管理器”。在“声音、视频和游戏控制器”下面,选择声卡,打开它,再选择“驱动程序”选项卡,然后选择“更新驱动程序”。如果 Windows 10 神州网信政府版系统找不到新的驱动程序,请在设备制造商网站上查找一个驱动程序并按照其说明进行操作。
  • 如果仍不起作用,请尝试:
  • 卸载音频驱动程序:打开“设备管理器”,右键单击(或长按)该音频驱动程序,然后选择“卸载”。重启设备,Windows 10 神州网信政府版系统 将尝试重新安装该驱动程序。
  • 如果不起作用,请尝试使用系统自带的通用音频驱动程序。以下是操作方法:
  • 打开“设备管理器”,右键单击(或长按)该音频驱动程序 >“更新驱动程序”>“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”>“从我计算机上的可用驱动程序列表中选取”,选择“高清晰度音频设备”,再选择“下一步”,然后按照说明进行安装。

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更改 Internet Explorer 11 的主页

适用于:Internet Explorer, Windows 10 神州网信政府版

  1. 打开 Internet Explorer,依次选择“工具”按钮和“Internet 选项”。
  2. 在“常规”选项卡上的“主页”下,输入你要设置为主页的站点的 URL。你可以添加多个 URL,或通过选择“使用当前页”添加你当前正在查看的站点。如果添加多个 URL,请将每个 URL 放在单独的行中。
  3. 依次选择“应用”和“确定”。下次打开新浏览会话或窗口(或者选择“主页”按钮)时,将自动加载你的主页。

注意

仅当打开新浏览会话或新窗口,或者在 Internet Explorer 中选择“主页”按钮时,才会显示主页。

在 Internet Explorer 11中查看和删除浏览历史记录

适用于:Internet Explorer, Windows 10 神州网信政府版

浏览历史记录是你在上网时 Internet Explorer 存储在电脑上的信息。为了帮助提升体验,这包括输入到表单中的信息、密码和访问过的站点。但是,如果你使用的是共享或公共电脑,可能不会想让 Internet Explorer 保存历史记录。 更多

更改或重置 Internet Explorer 设置

适用于:Internet Explorer, Windows 10 神州网信政府版

更改 Internet Explorer 的设置

你可以在 Internet Explorer 中执行许多更改来自定义浏览体验。若要查看所有设置和选项,请打开 Internet Explorer,依次选择“工具” 按钮和“Internet 选项”。 更多

管理 Internet Explorer 11 中的加载项

适用于:Internet Explorer, Windows 10 神州网信政府版

 

加载项是 Internet Explorer 用来与视频和游戏等 Web 内容进行交互的应用。工具栏和扩展也是加载项类型。一些常见的加载项有 Adobe Flash、Quicktime 和 Silverlight。 更多

使用适用于 Internet Explorer 11的 ActiveX 控件

适用于: Windows 10 神州网信政府版

 

ActiveX 控件

ActiveX 控件是允许网站提供视频和游戏等内容的小应用。浏览 Web 时,你也可以使用这些小应用与工具栏和股票代码等内容进行交互。但是,这些应用有时可能出现问题,或者向你提供不需要的内容。在某些情况下,这些应用可以用来从你的电脑收集信息、破坏电脑上的信息、在未获得你同意的情况下在你的电脑上安装软件或允许其他人远程控制你的电脑。 更多

证书错误: 常见问题

适用于:Internet Explorer, Windows 10 神州网信政府版

 

有时,你会看到一则错误消息,通知你网站的安全证书有问题。站点的证书允许 Internet Explorer 与该站点建立安全连接。当证书有问题或 Web 服务器对证书的使用有问题时,会出现证书错误。Internet Explorer 通过向你发出有关证书错误的警告,从而有助于使你的信息更安全。 更多

你的应用不适用于 Windows 10 神州网信政府版

适用于: Windows 10 神州网信政府版

 

阻止打开你正在尝试使用的应用,因为它可能会损坏你的电脑或导致数据丢失。这是因为适用于其他版本的 Windows 的某些应用可能无法以相同的方式在 Windows 10 神州网信政府版中运行。