缓慢的电脑是否让你失望？ 如果是，请尝试下面的某些操作，帮助使政府专用版操作系统电脑更快速地运行。提示按顺序列出，因此请从第一个开始，查看它是否解决该问题，如果未解决，则继续下一个提示。
⦁ 确保你有 Windows 10 神州网信政府版和设备驱动程序的最新更新
充分利用电脑的最佳方法之一是确保你已安装最新版本的政府专用版操作系统。当你检查更新时，电脑还将搜索最新的设备驱动程序，这些驱动程序也有助于提高电脑性能。

检查更新
⦁ 选择“开始” 按钮，然后依次选择“设置” >“更新和安全” >“Windows 更新” >“检查更新”。
⦁ 在“更新状态”下查找，然后执行以下操作之一：
如果状态显示“你的设备是最新版本”，请转到下面的下一个提示。
如果状态显示“有可用更新”，请选择“立即安装”，然后转到此过程中的下一步。
⦁ 选择要安装的更新，然后选择“安装”。
⦁ 重启电脑、执行之前执行的操作，然后查看电脑是否更好地运行。
有关更新的详细信息，包括如何使它们自动为你安装，请参阅政府专用版操作系统更新常见问题。
如果电脑仍然运行缓慢，请继续下一个提示。
⦁ 重启电脑，然后只打开你需要的应用
打开多个应用、程序、Web 浏览器等可能降低电脑速度。如果发生这种情况，请重启电脑，然后关闭未使用的应用、程序和窗口。
重启电脑
⦁ 依次选择“开始” 按钮>“电源” >“重启”。
⦁ 电脑重启后，只打开你需要的应用，然后在完成后关闭它们。
有时针对以前版本的 Windows 10 神州网信政府版编写的应用将仍然在政府专用版操作系统上运行，但它们可能降低电脑速度。如果你在打开特定程序后注意到发生这种情况，请检查软件公司的网站获取更新版本，或运行程序兼容性疑难解答。
运行程序兼容性疑难解答
⦁ 在任务栏上的搜索框中，键入“疑难解答”，然后选择“疑难解答”，它下方列出了“控制面板”。
⦁ 在疑难解答中，选择“运行为以前版本的 Windows 编写的程序”。
⦁ 在程序兼容性疑难解答中，选择“下一步”运行它。
⦁ 依次选择遇到问题的程序 >“下一步”，然后继续完成疑难解答。
电脑仍然运行缓慢？ 继续。
⦁ 检查内存和内存使用情况
说到内存，首要任务是了解你有多少内存 (RAM) 以及其中有多少当前正在使用。你可以在任务管理器中了解这些事项以及其他内容。
检查内存和内存使用情况
⦁ 按“Ctrl + Alt + Delete”，然后选择“任务管理器”。
⦁ 在“任务管理器”中，依次选择“更多详细信息” >“性能”选项卡>“内存”。
首先，查看你总共有多少内存，然后检查图形并查看当前有多少 RAM 正在使用中。

⦁ 内存 (RAM) 总量
⦁ 在用内存

如果你发现有大量 RAM 经常处于使用中，你可能要考虑添加更多 RAM（如果可以），尤其是当电脑只有 1 或 2 千兆字节 (GB) 的 RAM 时。若要了解你的电脑型号使用何种类型的 RAM，请先查看任务管理器中的内存信息，然后访问电脑制造商的网站了解更多具体信息。

⦁ 电脑使用的内存 (RAM) 类型
⦁ RAM 速度
⦁ 已使用的内存插槽

下面是有关政府专用版操作系统的最低内存要求的一些信息：
⦁ 政府专用版操作系统可以在带有 2 GB RAM 的电脑上运行，但它在带有 4 GB 的电脑上运行得更快。为了提高性能，请添加内存以便拥有 6 GB 或更多内存。
有关政府专用版操作系统的系统要求的详细信息，请参阅 政府专用版操作系统规范页面。
更改分页文件大小以提高性能
分页文件是硬盘上政府专用版操作系统当作内存使用的区域。增加分页文件大小可帮助提高电脑性能。
⦁ 右键单击“开始” 按钮，然后选择“系统”。
⦁ 选择左侧的“高级系统设置”。
⦁ 在“系统属性”中，依次选择“高级”选项卡>“性能”区域中的“设置”。
⦁ 在“性能选项”中，依次选择“高级”选项卡>“虚拟内存”区域中的“更改”。
⦁ 清除“自动管理所有驱动器的分页文件大小”复选框。
⦁ 选择“自定义大小”，然后在相应的框中输入初始大小（以 MB 为单位）和最大大小。
⦁ 依次选择“设置”>“确定”。
⦁ 重启电脑，方法是依次选择“开始” 按钮>“电源”>“重启”。
使用电脑，然后查看它是否更好地运行。如果不是，请尝试下一个提示。

⦁ 检查磁盘空间不足，在必要时留出一些空间
当硬盘几乎已满并且你没有大量可用空间时，电脑可能变慢。在此情况下，释放磁盘空间可帮助电脑更好地运行。
检查磁盘空间不足
⦁ 依次选择“开始” 按钮>“设置”>“系统”>“存储”。
⦁ 在“存储”下，选择硬盘，然后查看是哪些内容占据了空间。
⦁ 执行以下操作之一：
⦁ 如果电脑有足够的空间，请转到下一个提示。
⦁ 如果磁盘空间不足，请浏览每个部分并删除不需要的内容。
删除临时文件和下载，并清空回收站
释放磁盘空间的另一个方法是删除临时文件和下载并清空回收站。
⦁ 依次选择“开始” 按钮>“设置”>“系统”>“存储”。
⦁ 在“存储”下，选择“此电脑”，其中硬盘旁边有驱动器号。
⦁ 在“存储使用情况”下，选择“临时文件”。
⦁ 在“临时文件”屏幕上，选中“临时文件”复选框，然后选择“删除文件”。
⦁ 在任务栏上，选择“文件资源管理器”，然后选择“此电脑”下的“下载”文件夹：
“下载”文件夹是大多数 Web 浏览器的默认文件位置。
⦁ 查看哪些文件在“下载”文件夹中，并将你希望保留的下载移动到其他驱动器。
⦁ 返回“设置”中的“临时文件”屏幕、选中“下载文件夹”复选框，然后选择“删除文件”。
⦁ 转到桌面，然后打开“回收站”。
⦁ 移动要保留的任何文件，然后选择“清空回收站”。
⦁ 重启电脑，然后查看它是否更好地运行。
将文件移动到其他驱动器
如果你想要保留照片、音乐、下载或其他文件，但又不经常使用这些文件，请考虑将它们保存到可移动媒体，例如 U 盘。你将仍然能够在连接 U 盘时使用它们，但它们不会占据电脑上的空间。
⦁ 将 U 盘插入电脑上的 USB 端口
⦁ 选择任务栏上的“文件资源管理器”，并查找要移动的文件。
⦁ 选择这些文件、转到“主页”选项卡，然后依次选择“移至”>“选择位置”。
⦁ 从位置列表中选择你的 U 盘，然后选择“移动”。
卸载不再使用的应用
释放空间的另一个方法是删除不使用的应用和程序。
⦁ 依次选择“开始” 按钮>“设置”>“系统”>“应用和功能”。
⦁ 搜索某个特定应用或对应用进行排序，以查看哪些应用占用最多空间。
⦁ 在你发现希望删除的应用时，请从列表中选择该应用，然后选择“卸载”。
⦁ 重启电脑，然后执行之前执行的操作以查看电脑性能是否已提升。
⦁ 从系统还原点还原电脑
还原电脑是一种撤消可能正在导致问题的对电脑的最近更改的方法。如果你认为你最近安装的某个应用、驱动程序或 Windows 更新可能正在导致问题，你可能能够通过将电脑还原到之前的时间点来使电脑再次恢复正常运行。这称为还原点。
注意
⦁ 从还原点还原不会影响你的个人文件，但它会删除在创建还原点后安装的应用、驱动程序和更新。
⦁ 系统还原适用于最近对电脑所作的最近更改，即最近 7 到 14 天内的更改。
从还原点还原电脑
⦁ 在任务栏上的搜索框中，键入“还原点”，然后从结果列表中选择“创建还原点” 。
⦁ 在“系统属性”框中，在“系统保护”选项卡上，选择“系统还原”。
⦁ 选择“下一步”、选择与可能正在导致问题的应用、驱动程序或更新相关的还原点，然后依次选择“下一步”>“完成”。
⦁ 重启电脑、执行之前执行的操作，然后查看是否有所改善。
如果你未看到任何还原点，这可能是因为未打开系统保护。
打开系统保护
⦁ 在任务栏上的搜索框中，键入“还原点”，然后从结果列表中选择“创建还原点” 。
⦁ 在“系统属性”框中，在“系统保护”选项卡上选择“配置”。
⦁ 在“还原设置”区域中，依次选择“启用系统保护”>“确定”。
如果电脑仍然运行缓慢，请尝试下一个提示。
⦁ 禁用不必要的启动程序
打开电脑后，某些程序自动启动并在后台运行。你可以禁用这些程序，使它们不在电脑启动时运行。
许多程序设计为在政府专用版操作系统启动时自动启动。软件制造商经常将其程序设置为在后台打开，因此你看不到它们运行，但它们会在你准备使用它们时快速打开。这对于你经常使用的程序很有帮助，但对于你不常使用的程序则不是如此，因为它会延长 政府专用版操作系统启动的时间。
查找自动启动的程序
有时你可以通过查看任务栏右侧远端的通知区域中的程序图标来查明哪些程序自动启动。首先查看该处以了解是否有任何你不希望自动启动的程序正在运行。若要尝试查明程序的名称，请用鼠标指针指向图标。请确保你选择“显示隐藏图标”，以防遗漏任何程序。

通过鼠标指向显示隐藏图标的通知区域

即使在检查通知区域后，你仍然可能遗漏某些在启动时自动运行的程序。下面介绍如何找到所有自动启动的程序，并停止你不希望在政府专用版操作系统启动时启动的程序。
使程序停止自动启动
⦁ 按“Ctrl + Alt + Delete”，然后选择“任务管理器”。
⦁ 在任务管理器中，选择左下角的”更多详细信息”，然后选择“启动”选项卡。
⦁ 若要使程序停止自动启动，请选择该程序，然后选择“禁用”。
如果你对特定应用或程序有疑问，请参阅该程序的支持页面了解详细信息。
⦁ 重启电脑、并执行之前执行的操作，然后查看你是否仍然看到相同的性能问题。
注意
如果你禁用某个程序，但它继续在政府专用版操作系统启动时自动启动，你应该扫描病毒和恶意软件，这将在下一部分中介绍。
⦁ 检查损坏的政府专用版操作系统系统文件
系统文件检查器 (SFC) 是政府专用版操作系统中扫描损坏的政府专用版操作系统系统文件的实用工具。如果它发现问题，它将尝试从电脑上的缓存版本替换有问题的系统文件。如果 SFC 无法替换这些文件，部署映像服务和管理工具 (DISM) 可检查损坏的文件，然后通过政府专用版操作系统更新下载并替换这些文件。
运行系统文件检查器 (SFC)
⦁ 在任务栏上的搜索框中，键入“命令提示符”、长按（或右键单击）“命令提示符”，然后依次选择“以管理员身份运行”>“是”。
⦁ 在命令提示符下，键入“sfc /scannow”（注意“sfc”和“/”之间的空格）。
扫描将需要几分钟。
⦁ 根据扫描结果执行以下操作之一：
⦁ 如果 SFC 发现损坏的文件并替换它们，请重启电脑并查看是否提升了电脑性能。
⦁ 如果 SFC 未发现损坏的文件，或者发现了损坏的文件但无法替换它们，请尝试使用部署映像服务和管理工具 (DISM)。
有关系统文件检查器的详细信息，请参阅使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。
使用部署映像服务和管理工具 (DISM)
⦁ 在任务栏上的搜索框中，键入“命令提示符”、长按（或右键单击）“命令提示符”，然后依次选择“以管理员身份运行”>“是”。
⦁ 在命令提示符下，键入“dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”（注意“dism.exe”和“/”之间的空格和每个切换 (/)）。
⦁ 如果 DISM 发现损坏的文件并替换它们，请重启电脑并查看是否提升了性能。
注意
你需要连接到 Internet 才能使用 DISM，这可能需要几分钟来完成。
有关 DISM 的详细信息，请参阅使用 DISM 或系统更新准备工具修复政府专用版操作系统更新错误。
如果电脑仍然运行缓慢，请转到下一个提示。
⦁ 调整政府专用版操作系统的外观和性能
政府专用版操作系统包含许多不同的视觉效果，如动画和阴影效果。这些效果看起来很棒，但它们也可能使用额外的系统资源，并且可能降低电脑速度，当你的电脑内存 (RAM) 量较小时尤其如此。
调整政府专用版操作系统中的视觉效果
⦁ 在任务栏上的搜索框中，键入“性能”，然后选择“调整政府专用版操作系统的外观和性能”。
⦁ 在“性能选项”对话框中，在“视觉效果”选项卡上依次选择“调整为最佳性能”>“应用”。
⦁ 重启电脑并查看是否加快了电脑速度。